Theo một tweet của trang web theo dõi tại Downdetector.com, người dùng cho biết rằng họ đang gặp sự cố với Instagram kể từ khoảng 9 giờ tối thứ Hai theo giờ Singapore.
Hashtag về vụ việc, #instagramdown, đã thịnh hành trên Twitter vào lúc 10h15, với hơn 19.600 lượt tweet.
Nhóm PR của Instagram cho biết trên Twitter: “Chúng tôi biết rằng một số bạn đang gặp sự cố khi truy cập tài khoản Instagram của mình. Chúng tôi đang xem xét vấn đề này và xin lỗi vì sự bất tiện này".
Người dùng Instagram đã lên Twitter, đăng ảnh chụp màn hình thông báo tạm ngưng tài khoản của họ với lí do tài khoản của họ không tuân theo các nguyên tắc cộng đồng của Instagram.
Một người dùng có nickname @Patricia_Traina, đã tweet rằng tài khoản Instagram của cô ấy dường như đã biến mất sau khi xác minh cô ấy là chủ sở hữu.
