Trong công cuộc phổ cập tài chính số, lĩnh vực có thể nhận thấy sự chuyển đổi rõ ràng nhất có lẽ là thanh toán. Từ chỗ 100% sử dụng tiền mặt hoặc thanh toán qua thẻ, ngày càng nhiều người tiêu dùng, đặc biệt là những khách hàng trẻ, lựa chọn phương thức thanh toán di động.
Các công nghệ mới, hiện đại trong thanh toán như việc áp dụng xác thực vân tay, nhận diện khuôn mặt, sử dụng mã QR Code, mã hóa thông tin thẻ, thanh toán phi tiếp xúc,... được các ngân hàng nghiên cứu, hợp tác và ứng dụng, đặc biệt là việc thanh toán bằng QR Code gắn với đẩy mạnh thanh toán qua điện thoại di động cho phù hợp với xu thế phát triển trên thế giới và hành vi người tiêu dùng.
Thanh toán QR Code đang phát triển mạnh tại Việt Nam nhờ chi phí đầu tư thấp và sự vào cuộc mạnh mẽ của các doanh nghiệp, tổ chức tài chính, và nhiều bên liên quan. Có doanh nghiệp còn cho người dùng tuỳ biến mã QR theo sở thích để khuyến khích sử dụng.
Theo Ngân hàng Nhà nước, tốc độ tăng trưởng về giao dịch thanh toán di động bình quân hằng năm đạt tới hơn 90%. Chỉ trong 6 tháng đầu năm 2022, thanh toán di động ghi nhận tăng trưởng lần lượt 98,3% và 84,3% về số lượng và giá trị giao dịch so với cùng kỳ năm ngoái; riêng giao dịch QR code tăng 86% và 127% so với cùng kỳ 2021.
Thanh toán không tiền mặt, thanh toán điện tử đã chứng minh mang lại lợi ích cho tất cả các bên tham gia, từ cơ quan quản lý, doanh nghiệp cho đến người dân như: giảm thời gian, chi phí; tăng tính an toàn bảo mật cho người dùng; nâng cao hiệu quả hoạt động doanh nghiệp khi tiết kiệm được thời gian chuẩn bị thủ tục và thanh toán theo phương thức truyền thống; nâng cao hiệu quả giám sát của cơ quan quản lý; thuận lợi trong triển khai dịch vụ công; nâng cao tính minh bạch của nền kinh tế, phòng chống tham nhũng, rửa tiền và các loại tội phạm kinh tế khác...
Sự bùng nổ của thanh toán qua QR code cũng tạo cơ hội cho hộ kinh doanh, tiểu thương và doanh nghiệp nhỏ, siêu nhỏ có cơ hội ứng dụng kênh thanh toán không tiền mặt vào hoạt động, đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Giao dịch QR code được đánh giá là bảo mật, an toàn với độ chính xác cao, giảm thiểu nguy cơ lộ mật khẩu hay nhân viên nhập chênh lệch số tiền. Với chủ shop, phương thức này còn giúp tiết kiệm chi phí đầu tư và bảo trì các thiết bị hỗ trợ đặc biệt như máy pos quẹt thẻ… trong tiến trình "số hoá".
